Agente de IA para Assistência Técnica de Celulares
O Agente de IA para Assistência Técnica de Celulares é um assistente virtual especializado que oferece suporte técnico inicial, orientações práticas e agendamento de consertos via chat, WhatsApp ou site, disponível 24 horas por dia.
🔹 Funcionalidades principais:
Atendimento 24/7 para dúvidas sobre problemas técnicos, firmware, reinstalação, configurações e defeitos comuns.
Triagem e pré-diagnóstico: identifica sintomas relatados (ex.: tela, bateria, áudio), orienta procedimentos básicos e sugere encaminhamento técnico.
Agendamento automático de visitas ou entrega de aparelhos em loja ou coleta domiciliar.
Notificações e lembretes sobre status do conserto, prazo de coleta e retirada.
Recomendações de acessórios e planos de suporte (ex: película, capa, garantia estendida).
Integração opcional com sistemas de gestão de ordens de serviço (ERP/CRM).
💡 Benefícios para sua oficina ou loja:
Atendimento imediato e contínuo, sem necessidade de equipe técnica 24h.
Redução de custos com atendimento pop-up e suporte recorrente.
Triagem eficaz, diminuindo atendimentos desnecessários e otimizando tempos de diagnóstico.
Experiência profissional e automatizada que gera confiança no cliente.
💰 Planos sugeridos (em reais):
Plano Interações / atendimentos por mês Preço Mensal* Ideal para
Essencial até 2.000 interações R$ 399 Pequenas oficinas/técnicos autônomos
Pro até 5.000 interações R$ 999 Oficinas médias
Premium ilimitado + APIs/gestão completa R$ 2.999+ Redes ou assistência profissional
🔄 Consumo variável:
Além da franquia: R$ 0,80 por atendimento adicional.
⚙️ Setup personalizado (único):
Para integração com sistemas internos, automações específicas ou dashboards customizados:
Taxa única de R$ 750 a R$ 2.000.